INFORMAZIONI LEGALI
Termini e condizioni
Condizioni generali di utilizzo del sito e informazioni generali sui servizi proposti da Leraya.
1. Titolare del sito
Il sito è gestito da VASARI LAURA, che opera con il nome professionale “Leraya”.
- P. IVA: 02830020414
- Sede / domicilio professionale: Via Bonamini 4, Pesaro (PU), Italia
- Email: lerayaolistica@gmail.com
- WhatsApp: 353 468 6525
2. Funzione del sito
Il sito presenta l’attività di Leraya e descrive percorsi individuali, corsi, incontri e altre attività di crescita personale e spirituale. Salvo futura introduzione di un sistema di acquisto online, il sito ha funzione informativa e di contatto.
L’invio di un messaggio tramite WhatsApp, email o Instagram non determina da solo la conclusione di un contratto. Prima dell’acquisto vengono confermati per iscritto servizio scelto, disponibilità, prezzo, modalità di pagamento, calendario e condizioni applicabili.
3. Natura dei servizi
Le attività proposte hanno natura olistica, spirituale, educativa e di crescita personale. Possono includere, a seconda del percorso, letture simboliche, pratiche meditative, lavoro energetico, esercizi di consapevolezza, EFT, strumenti intuitivi e altre pratiche descritte nelle pagine dedicate.
I servizi non costituiscono prestazioni mediche, psicologiche, psicoterapeutiche o sanitarie; non formulano diagnosi e non sostituiscono cure, terapie o il rapporto con professionisti sanitari qualificati.
4. Partecipazione e responsabilità personale
Il lavoro proposto richiede partecipazione attiva, libertà di scelta e responsabilità personale. Intuizioni, simboli, messaggi o contenuti spirituali sono proposti come materiale di esplorazione e non come ordini, diagnosi, predizioni certe o indicazioni infallibili.
La persona resta responsabile delle proprie decisioni personali, relazionali, professionali, economiche e sanitarie.
5. Descrizioni, disponibilità e prezzi
Le pagine dei servizi descrivono caratteristiche e prezzi aggiornati al momento della pubblicazione. Calendari, posti disponibili, eventuali rateizzazioni, bonus e condizioni promozionali possono variare tra diverse edizioni. Le condizioni definitive vengono comunicate prima che il cliente assuma un obbligo di pagamento.
In caso di difformità tra una pagina informativa datata e una proposta scritta successiva, prevalgono le condizioni espressamente confermate al cliente prima dell’acquisto.
6. Pagamenti, prenotazioni, spostamenti e assenze
Sessioni individuali 1:1
Una sessione individuale può essere spostata comunicandolo con almeno 24 ore di preavviso. Le richieste di spostamento ricevute con meno di 24 ore di preavviso non danno diritto automatico a un recupero.
In caso di mancata presentazione alla sessione senza un preavviso di almeno 24 ore, la sessione viene considerata svolta e utilizzata.
Live di “Contatta le tue Guide”
Le live del percorso “Contatta le tue Guide” vengono registrate. Dopo l’iscrizione, il partecipante riceve il link privato alla cartella Google Drive dedicata al percorso, nella quale vengono rese disponibili le registrazioni e i materiali previsti.
L’assenza a una live non prevede una sessione individuale di recupero: l’incontro può essere recuperato attraverso la registrazione resa disponibile nella cartella Drive.
Pagamenti rateali
Quando la rateizzazione è disponibile, il pagamento può essere suddiviso in un massimo di 3 rate. La rateizzazione viene gestita tramite Klarna, secondo il piano e le condizioni mostrate al cliente al momento del pagamento.
Gli addebiti delle rate vengono gestiti direttamente da Klarna sul metodo di pagamento associato. In caso di addebito non riuscito o rata non pagata, la gestione del pagamento, gli eventuali solleciti, costi o altre conseguenze seguono le condizioni applicate da Klarna e la normativa vigente.
7. Contratti a distanza e diritto di recesso
Quando il cliente è un consumatore e il contratto viene concluso a distanza, si applicano le tutele inderogabili previste dalla normativa vigente, incluso il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla legge.
Se il cliente chiede che un servizio inizi durante il periodo di recesso, saranno raccolte, quando necessarie, le dichiarazioni e le richieste previste dalla normativa e verranno comunicate prima del pagamento le relative conseguenze.
Poiché nella versione attuale il sito non conclude direttamente acquisti online, le informazioni precontrattuali complete e le istruzioni di recesso vengono fornite nel processo di iscrizione/contrattualizzazione prima dell’acquisto.
8. Registrazioni e materiali digitali
Eventuali registrazioni, workbook, PDF, meditazioni, audio, esercizi e materiali forniti durante i percorsi sono destinati all’uso personale del partecipante, salvo diversa indicazione scritta. Non è consentito copiarli, rivenderli, distribuirli pubblicamente, caricarli su piattaforme o condividerli con terzi senza autorizzazione.
9. Proprietà intellettuale del sito
Testi, materiali originali, struttura dei percorsi, elementi grafici, marchi, nomi e contenuti del sito sono protetti dalla normativa applicabile. È consentita la normale consultazione personale; ogni ulteriore utilizzo richiede autorizzazione quando previsto dalla legge.
10. Collegamenti esterni
Il sito può contenere collegamenti a servizi o piattaforme di terzi. Leraya non controlla le condizioni, le politiche privacy o il funzionamento dei siti esterni e invita l’utente a consultare le relative informative.
11. Legge applicabile e tutela del consumatore
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, fatta salva ogni tutela inderogabile riconosciuta al consumatore dalla normativa nazionale ed europea. Per eventuali controversie restano applicabili le regole di competenza previste dalla legge, incluse quelle a tutela del consumatore.
12. Modifiche
I presenti termini possono essere aggiornati per riflettere modifiche ai servizi, alle modalità di acquisto o alla normativa. Le condizioni applicabili al singolo acquisto sono quelle comunicate e accettate nel relativo processo di iscrizione.